برنامج أمين مظالم Mars هو مورد مستقل وسري ومحايد وغير رسمي، متاح لجميع الموظفين. يوفر أمين المظالم كبديل لقنوات الاتصال الرسمية مثل المدراء المباشرين ومسؤولي الموارد البشرية مكانًا آمنًا للموظفين يطلبون من خلاله التوجيه أو يعبرون فيه عن مخاوفهم أو يناقشون الخيارات لأي مسألة تتعلق بالعمل. لا ينحاز أمين المظالم لأي طرف في النزاعات، ويعمل بشكل مستقل عن جميع القطاعات ووحدات ووظائف الشركة.
