Наша история
В 1997 году Mars запустила программу Омбудсменов — программу, благодаря которой каждый сотрудник может обсудить любые вопросы, связанные с работой. В то время роль омбудсмена существовала лишь в некоторых компаниях, поэтому мы формировали программу самостоятельно, руководствуясь Пятью Принципами и Концепцией сотрудника.
Первым корпоративным омбудсменом стала Виктория Марс, которая проработала на этой должности до 2014 года. Виктория, как никто другой, подходила на эту роль, так как абсолютно убеждена в том, что сотрудники — основа компании, и их благополучие является главным приоритетом бизнеса. Чтобы Mars оставалась лучшим местом для работы, компания сформировала сильную команду омбудсменов. Это позволило создать надежный канал коммуникации и поддержки для всех сотрудников, вне зависимости от времени работы в компании, должности и местоположения.
Омбудсмен Mars — это надежный партнер для сотрудников уже более 20 лет, а программа считается одной из лучших по версии Международной ассоциации омбудсменов. 7 региональных омбудсменов поддерживают сотрудников по всему миру и подчиняются корпоративному омбудсмену Дебби Хайд — суммарно их опыт работы превышает 180 лет.
Мы говорим на английском, французском, немецком, голландском, венгерском, испанском, арабском, португальском, русском и мандаринском языках и можем общаться почти с 90% наших сотрудников с помощью этих десяти языков. Мы также пользуемся услугами переводчиков, что позволяет нам общаться с сотрудниками еще на нескольких языках.
Мы всегда на связи, поэтому если тебе необходимо поговорить, мы готовы выслушать!