Unsere Leistungen
Wir bieten eine Reihe von ergänzenden Angeboten zur Unterstützung von Mitarbeitern an. Beim ersten Kontakt mit uns ist vielleicht nicht klar, welche(s) Angebot(e) für deine jeweilige Situation geeignet ist/sind, aber wir werden dich bei dieser Entscheidung unterstützen. Wir hören uns dein Anliegen an, helfen dir, die Angelegenheit zu überdenken, und arbeiten mit dir zusammen, um Lösungsansätze zu finden und zu bewerten. Ob als erster Schritt oder in Verbindung mit den formellen Kommunikationskanälen von Mars, wir sind immer für dich da.
Unsere Services umfassen:
Empfehlungen
Wir können dir Kanäle oder Aufgabenbereiche innerhalb des Unternehmens vorschlagen, die am besten zu deiner Situation passen.
Coaching
Wir können dich dabei unterstützen, die verfügbaren Optionen zu identifizieren und die positiven und negativen Aspekte der einzelnen Optionen durchzuarbeiten.
Fazilitierung
Wir können ein Treffen zwischen dir und einer anderen Person arrangieren und helfen, die Diskussion auf eine gemeinsame Lösung vorzubereiten.
Vermittlung
Durch das standardisierte, freiwillige Schlichtungsverfahren können wir für zwei Parteien als neutraler Vermittler auftreten.
Informationen
Wir bieten dir einen sicheren Ort zum Reden und Dampf ablassen. Außerdem können wir einen Einblick in die Kultur, Richtlinien und Verfahren bei Mars geben.
Kontaktaufnahme
Wir unterstützen die Führung von Mars dabei, Schwachpunkte, Probleme oder Bedenken zu beseitigen, die eine nachhaltige Verbesserung des Engagements der Mitarbeiter behindern.
Wir behandeln alle Kommunikationen mit unseren Mitarbeitern streng vertraulich und führen keine Fallakten. Die einzigen Informationen, die wir speichern, sind nicht identifizierbare Daten, wie beispielsweise die Anzahl der Kontakte, die wir erhalten, und die allgemeinen Themenbereiche, zu denen uns die Mitarbeiter kontaktieren. Wir verwenden diese Informationen, um sich abzeichnende Trends im gesamten Unternehmen zu identifizieren und wir fassen diese in unserem Halbjahresbericht für obere Führungskräfte und unserem Jahresbericht für alle Mitarbeiter zusammen.